برندسازی و افزایش فروش

برندسازی و افزایش فروش

برندینگ یا برندسازی چیست؟

برندسازی یا برندینگ فرآیندی است که در آن شما نام برند خود را برای مخاطبین معنا می کنید.
برند معمولاً برای اشاره به محصول یا خدمتی به‌کار می‌رود که ارزش اعتباری و اجتماعی بالایی داشته باشد.
فرآیند برندسازی بیشتر متمرکز روی ایجاد و افزایش سطح آگاهی برند می باشد و بواسطه برنامه های ترویجی و تبلیغاتی به ثمر می نشیند و طراحی هویت برند بخش اساسی این فرآیند محسوب می شود.
مفهوم برندسازی با برندینگ از لحاظ علمی و اجرایی تفاوت دارد.
هویت برند مجموعه ای از عناصر برندسازی انسجام شده است که باعث می شود در نهایت شخصیت سازمانی شما ایجاد شود.

برندسازی و افزایش فروش

 

تب طرح برای ایجاد برند ۸ راهکار وجود دارد که یک برند قوی بسازیم :

  • تبلیغات
  • روابط عمومی
  • پیشبرد فروش
  • بازاریابی مستقیم
  • فروش شخصی
  • بسته بندی
  • رویدادها و اسپانسرینگ
  • خدمات مشتری

برندسازی و افزایش فروش

تعریف برند :

برند مجموعه ای از ارتباطات احساسی و عملکردی می باشد.
مانند سفری است که در طی آن کسب ‌و کارتان را کشف می‌کنید.
این کار ممکن است دشوار، زمان‌بر و ناخوشایند باشد.
برندها دارای علامت تجاری هستند که از استفاده شدنشان توسط دیگران جلوگیری می کند.

طراحی هویت برند شامل مباحث و فعالیت‌های ضروری زیر خواهد بود :

 

  • بررسی، تحلیل  و تدوین هویت بصری یکپارچه در سازمان (ایجاد اساسنامه هویت بصری)
  • آموزش و آگاه‌سازی کارکنان خط اول و ترسیم نقش جدید و جایگاه آنان در برنامه برندسازی مجدد
  • طبقه ‌بندی مجدد پرسنل و بازنگری در شیوه‌های ارتقاء آنان (بر اساس برنامه برند)
  • بازنگری در نمادها و علائم موجود بر اساس هویت بصری برند
  • طراحی گایدلاین

برندسازی و افزایش فروش

معنای برند برای مشتری :

  • وسیله ای نمادین
  • تولید کننده محصول
  • هزینه های جستجوی کمتر
  • نمادی از کیفیت
  • ریسک کمتر
  • پیمان با تولیدکننده

عناصر تشکیل دهنده هویت برند :

  • رنگها
  • شکل ها
  • فونت ها
  • گزینه های تصویر
  • صدا

مراحل برندسازی و افزایش فروش:

هدف برندتان را کشف کنید
هر برند موفق یک هدف قدرتمند دارد و ما هم باید چنین هدفی داشته باشیم.
این هدف همان چیزی است که موجب می‌شود روزانه از خواب بیدار شوید.
عرضه‌ی محصول یا خدمت‌تان برای رسیدن به همان هدف است.

برندهای رقیب صنعت خود را بشناسید و تحلیل کنید

شما نباید همان کاری را که برندهای بزرگ در صنعت شما انجام می‌دهند تقلید کنید. آنها را خوب بشناسید تا بتوانید خودتان را از آنها متمایز کنید. شما باید از نقاط قوت و ضعف آنها خبر داشته باشید.
یادتان باشد که هدف ما این است که از رقیبان متمایز شوید و مشتری‌ها را قانع کنید که از شما خرید کنند. درباره رقیبان اصلی‌ پژوهش کنید و از سایر برندهای تازه‌کار ایده های جدیدی ‌ بگیرید. ببینید آنها در طول زمان چگونه برنامه‌ی برندینگ موفق خود را پیش برده‌اند.

مخاطب هدف برندتان را تعیین کنید

اساس برندینگ موفق تعیین مخاطب هدف و تمرکز روی آنهاست.
یادتان باشد شما نمی‌توانید مطابق میل همه رفتار کنید، بنابراین مخاطبتان را خاص کنید و او را راضی نگه دارید.

برندسازی و افزایش فروش

مهم‌ترین عملکردهای برند سازی عبارتند از :

• ایجاد ارزش افزوده و تصویر ذهنی مثبت، که ارزشمندترین دارایی غیرملموس شرکت‌ها است
• ایجاد اطمینان و کاستن از ریسک خرید
• افزایش کارایی اطلاعات
• شکل دادن به انتظارات و نیازهای مشتریان
• تمایز از رقبا

افزایش فروش

برای افزایش فروش به موارد زیر دقت داشته باشید :

  1. بازاریابی مناسبتی
  2. استفاده از قیمت دقیق
  3. تولید محتوا
  4. مشتریان جدید، مشتریان فعلی و مشتریان خاموش
  5. بازاریابی تلفنی
  6. هدف‌گذاری در فروش

برندسازی و افزایش فروش

استفاده از اصول پنج‌گانه فروش :

برای فروش بیشتر، از فروش دست بکشید :
در صورتی که مردم متوجه شوند شما می خواهید محصولی را به آن ها بفروشید، به سرعت منصرف شده و واکنش منفی نشان می‌دهند؛ بنابراین تمرکزتان را برای کمک و مشاوره دادن به مشتریان، قرار دهید.
برای سرعت بخشیدن به چرخه فروش، کمی آرامش به خرج دهید :
هر چقدر شما تلاش کنید سریع‌تر به پایان فروش برسید، مشتری مقاومت بیشتری را نشان خواهد داد. فراموش نکنید که فروش یک فرآیند پلکانی است و باید مرحله به مرحله صورت گیرد. شما نباید در فروش هیجانی و با عجله عمل کنید.
برای آسان تر کردن تصمیم‌گیری، گزینه های کمتری را پیشنهاد دهید :
فروشندگان ،کاهش دهندگان گزینه ها هستند. اگر شما گزینه های زیادی را به مشتری ارائه دهید، مشتری را مردد خواهید کرد و او خرید را به تعویق خواهد انداخت.
برای منعقد کردن قرارداد های بزرگ، باید از کم شروع کنید :
هیچ‌گاه تمام قابلیت های خودتان را یک باره به مشتریان ارائه ندهید. سعی کنید پلکانی شرایط را برای مشتری شرح دهید.
برای سرعت بخشیدن به یادگیری، سریع شکست بخورید :
اشتباه عضو اجتناب ناپذیر حیات انسان ها است. در حقیقت هیچ شکستی وجود ندارد.
بیاموزید که برای یادگیری باید شکست بخوریم.

برندسازی و افزایش فروش