در قرن حاضر سازمان ها از اتوماسیون اداری به عنوان یک ابزار مفید در راستای محدود سازی هزینه های مصرفی ، افزایش دیسیپلین و در راس آنها بهبود بهره وری و عملکرد پرسنل و اعضا از این سیستم استفاده می کند. در اتوماسیون های تحت وب وابستگی موقعیتی مکانی معنا ندارد و کاربران می توانند بدون هیچ محدودیت جغرافیایی در هر لحظه و هر فضا و مکان از طریق اینترنت داده ها و عملکرد سازمانی شرکت یا موسسه خود را بدست گیرند. جهت استفاده از اتوماسیون سازمان و اداراتی که تحت وب برنامه نویسی و طراحی شده اند از مرورگرهای کروم، فایرفاکی یا آی ای و... استفاده نمایند.

در اتوماسیون اداری موبایل تحت اندروید ابتدا سایت سازمان شما در روی گوشی داخل APP رویت می شود. هدف از این کار رویت وب سایت سازمان بوده تا ضمن افزایش اطلاعات پرسنل کمک به بهینه سازی رتبه سایت SEO هم همزمان انجام شود.

 B.P.M.S (نرم ‌افزار مدیریت فرایند کسب و کار) سیستم فرآیندهای سازمانی و چرخه گردش امور در شرکت شما را طراحی، مدل، پیاده ‌سازی، خودکارسازی و تجزیه و تحلیل می کند.
قطعاً اگر مدیران و صاحبان مشاغل سازمانی، شرکتی از مزایای این ابزار اطلاع داشتند سریعاً از آن استفاده می کردند.  طراحی و استفاده از این برنامه سازمانی نرم افزاری در راستای افزایش سود مازاد مدیران ادارات، سازمان ها، شرکتهای بزرگ و حتی شرکت های متوسط با تعداد کارمند کمتر از 20 نفر نیز پیشنهاد می شود. چون بهره وری در هر فرآیند و در نهایت کل سازمان افزایش یافته و با مدیریت سیستماتیک فرایندها علاوه بر بالا بردن دقت و سرعت در انجام آنها، در مصرف منابع نیز صرفه جویی خواهد شد. شما نیز می توانید با راه اندازی B.P.M.S  تحت وب متصل به اپلیکیشن کم حجمی در موبایل خود می توانید از مزایای زیر بهره مند شوید:
مکانیزاسیون و حذف وظایف تکراری پرسنل، نظارت بر عملکرد پرسنل و روند کار تک تک کارکنان شرکت، افزایش سرعت گردش کار، روند صعودی سود مازاد چندین برابر هزینه های شرکت (حقوق کارکنان، پرداخت قبوض، شارژ و اجاره دفتر و...)، جلوگیری از اتلاف وقت برای، دوباره کاری های زمان بر، هوشمند سازی امور اداری تکراری ، عدم تحلیل نیروی انسانی، افزایش رضایت مشتریان، مراجعین و کارمندان، رضایت مدیریت کل و صاحبان شرکت 

برنامه ریزی منابع سازمان، یک سیستم نرم افزاری ماژولار است که با هدف یکپارچه‌سازی فرایندهای اصلی کسب‌و‌کارها در یک سیستم واحد، طراحی شده است. نرم افزار ERP تشکیل یافته از چند مؤلفه اصلی یک نرم افزار است که اغلب با نام ماژول‌ شناخته می‌شوند. این نرم افزار در مباحث گردش مالی و اساسی ترین وجهه ی فعالیت کسب و کارها یعنی : امور مالی و حسابداری ، منابع انسانی، مدیریت تولید و مواد، مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت زنجیره تأمین تمرکز دارد.  شرکت ‌ها بر اساس بیشترین درصد اهمیت در زمینه فعالیتی تجارت خود، هریک از ماژول‌ های اصلی این ابزار گسترده را انتخاب و استقرار نرم افزار انجام می شود.

CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management  استراتژی نحوه تعامل و مشارکت فعال با مشتریان است. یک CRM موفق، کسب و کار را از دید مشتری می بیند و در برنامه ریزی خود تجربه مشتری را در نظر می گیرد. نگاه از دید مشتری به شما کمک می کند تا شکاف ها و فرصت های موجود در کسب و کارتان را مشاهده و استراتژی و فرآیند های موثرتری برای سازمان در نظر بگیرید. باید این را در نطر گرفت که CRM تنها یک نرم افزار نیست. امروزه این مبحث را به یک ابزار خلاصه می کنند که به سازمان ها اجازه می دهد تا بیشتر بر روی فعالیت ها و روابط مرتبط با مشتریان، خریداران، تامین کنندگان و همکاران خود تمرکز کنند. اما در واقع مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری از لایه استراتژی آغاز شده و در نهایت این نرم افزارها ابزاری هستند برای تسهیل در اجرای استراتژی های سازمان... جهت مطالعه باقی مقاله کلیک کنید.